お客様各位

平素は弊社ブランド「プレミアムウォーター」および「Locca」をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

年末年始の社会的な配送件数増加や交通渋滞、天候不良等により配送遅延が生じる可能性がございます。
下記期間につきましては、特に遅延の可能性が高まりますので、あらかじめご了承ください。

■遅延発生の可能性がある期間：
2025年12月24日(水) ～ 2026年1月9日(金)

また、「商品発送予定のお知らせ」をご案内できないケースもございますため、上記期間でのお受取りを予定されていらっしゃるお客様は、
事前にマイページ若しくはカスタマーセンターにご連絡いただき、配送日の前倒し等、変更をお願いできれば幸甚に存じます。

お客様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解ご了承を賜りますようお願い申し上げます。

<本件についてのお問合せ窓口>
プレミアムウォーター カスタマーセンター
固定電話：0120-937-032
携帯電話：0570-020-330
受付時間：10:00〜18:00 （年末年始を除く）
cs@premium-water.net

Loccaカスタマーセンター
ナビダイヤル：0570-026-363
受付時間：10:00～18:00（年末年始を除く）
cs@locca-water.net