• 『再配達ゼロ』へ挑戦!宅配バッグOKIPPAを用いた実証実験モニターを募集開始

    2019.11.22

    プレミアムウォーターは、物流系ITスタートアップのYper株式会社、佐川急便株式会社の協力のもと、今年12月より開始する宅配バッグOKIPPAを用いた実証実験を1000世帯で実施するため、11月22日より、モニターの募集を開始いたします。
     
    また同日より自社が取り扱う宅配水ブランドをご契約のお客様限定通販サイト「PREMIUM MALL(プレミアムモール)」にて、宅配バッグOKIPPAの予約販売も開始いたします。
     

     
    実証実験の実施背景

    プレミアムウォーターは、グループ全体で全国約93万(2019年9月時点)のお客様に日本有数の水源地から採水した天然水をお届けしております。配送は⼀部地域を除き、佐川急便が担当しており、⼀定数発生する再配達問題は解決すべき重要な課題の⼀つです。
    また、ウォーターサーバーのユーザーは30-40代の世帯が多く、共働きにより、平日の昼間に荷物の受け取りが困難なため、平⽇の夜間や週末に荷物が集中することも課題となっています。
     
    今回、簡易宅配ボックスであるOKIPPAを利用することで、再配達を⼤幅に削減するとともに、日時指定をしなくても荷物を受け取れる環境を整備することで、配送物を分散させ、配送効率に変化があるか東京23区内1000世帯の協力のもと3社合同で実証実験をおこないます。
     
    ■宅配バッグOKIPPAを用いた実証実験について
    実証実験期間
    2019年12月9日(月)~2020年2月29日(土)
     
    検証内容
    プレミアムウォーターのご契約者様より参加者を募集し、お水の定期配送をOKIPPAでお受取りいただき、配送物の日時指定分散効果と現場の配送効率・負担に変化があるか調査をおこないます。
     
    検証結果
    2020年3月に検証結果を発表予定
     
    検証方法
    プレミアムウォーターのマイページよりご応募ください。
     
    応募受付期間
    2019年11月22日(金)~12月1日(日)
     
    応募条件
    現在、プレミアムウォーターの定期配送を利用していること
    応募時、実験期間に全3回のアンケートに協力いただけること
    オートロック環境の住居にお住まいでないこと ※各自管理契約をご確認ください。
    ネットショッピング利用をされている方
    OKIPPAを転売・譲渡等しないこと
    規約に同意し、実証実験に必ずご協力いただけること
    ※期間中にOKIPPAを利用し、お水の受け取りを実施いただける方、土日に配送日を設定している方は平日に変更していただくこと
     
    ■OKIPPAについて


     
    OKIPPAは、吊り下げ式の簡易宅配ボックスとアプリで再配達ストレスをゼロにするサービスです。
    2018年9月中旬の発売開始からすでに全国13万世帯以上が導⼊しています。
    簡易宅配ボックスは、スペースのない場所にも手軽に宅配ボックス環境を提供できる製品です。
    玄関口に固定する専用ロックと内鍵(ダイヤル式南京錠)が付属しており、盗難や個人情報漏洩のリスクを大幅に低減できるのが特徴です。収納時は手のひらサイズまで折りたたみ可能で、設置工事は発生せず、女性でも簡単に取り付けが可能です。
    専用のOKIPPAアプリと併用することで、OKIPPAバッグに荷物が預入されるとアプリに通知が入ります。
    万が⼀、再配達になった場合も再配達依頼をアプリから簡単に完了することができます。
    盗難が心配な場合には、プレミアムプランの⼀つである東京海上日勤と共同開発した専用の保険(盗難補償)が利用可能です。
    ドアノブの形状にもよりますが、専用の結束バンドが付属されており、大抵のドアノブ(L字型、丸型等)には取り付けが可能となっています。
     
    OKIPPAバッグ&専⽤アプリ
    宅配バッグ『OKIPPA』 製品概要
    おしゃれなエコバッグShupattoを開発している生活雑貨メーカーの株式会社マーナと共同開発。
    品名 : OKIPPA(バッグ・専用ロック・内鍵、専用バンド、取扱説明書他7点セット)
    カラー : 全1色(ネイビー)
    通常販売価格 : 税別3,685円(送料別)
    材質 : 本体/ポリエステル(撥水加工)、持ち手/ポリエステル
    耐荷重 : 13kg
    サイズ : バッグ使用時/約70×66cm(容量57L)、折りたたみ時/約13×13cm(厚さ5cm)
    ※今回、モニター試験用の無料配布となりますが、配送会社様を問わず、簡易宅配ボックスとして利用が可能です。
    ただ、⼀般的に、宅配ボックス会社と配送会社間で利用契約等は存在しないため、配送環境や配送員によっては利用が困難な場合がございます。
     
    OKIPPAアプリ(iOS/Android)
    Amazon、楽天のECサイトアカウントまたはGmail/Hotmail(Amazon、ユニクロ、ZOZOTOWN、他数社を取込可能)をアプリ内で連携するだけで、自動で購入した商品の配送状況をアプリに取込み管理します。
    配送会社5社(ヤマト運輸、日本郵便、佐川急便、Amazonデリバリープロバイダー各社、楽天EXPRESS)の配送状況が表示可能で、万が⼀、再配達になった場合にもOKIPPAアプリから再配達依頼が可能です。
    また、OKIPPAに荷物が配送完了すると、配送完了の通知が受信可能です。※完了通知は遅れが生じる場合があります。
     
    OKIPPAの最新情報はTwitterでも配信しています。
    ▼アプリダウンロードはコチラ▼
    iOS
    Android
     
    OKIPPA 製品公式サイト:https://www.okippa.life/
     
    【OKIPPAに関するお問合せ先】

    OKIPPAキャンペーン窓口 フリーダイヤル 0120-170-928
    Email:support@yper.co.jp
    営業時間 9:00-17:00(土日祝、年末年始を除く)
     
    ■PREMIUM MALL(プレミアムモール)について
    「PREMIUM MALL」は、プレミアムウォーター株式会社が取り扱う宅配水ブランドをご契約のお客様限定の通販サイトです。「プレミアムな水・もの・暮らし」をコンセプトとし、日本全国から厳選した商品を特別価格でお届けします。
     
    ・対象者:PREMIUM WATERのご契約者様
    ・利用方法:プレミアムウォーター公式アプリ・マイページもしくは、PREMIUM MALL(プレミアムモール)へのアクセス
    ・認証方法:ウォーターサーバーで使用しているマイページのID・パスワードを入力し、ログイン
     
    【お問い合わせ先】
    モールメールサポート
    mall_support@premiumwater-hd.co.jp (対応時間 平日10時~17時まで)